Imaginează-ți că ajungi pentru prima dată în Shanghai. Nu vorbești chineză, nu știi ce metrou să iei, unde să mănânci, cum să cumperi un bilet sau ce merită văzut în cele trei zile pe care le ai la dispoziție. În loc să cauți ore întregi pe internet, întrebi un asistent AI — iar acesta îți construiește traseul, traduce, găsește atracțiile și te ajută chiar să plătești.
Nu este un proiect pentru 2030.
Shanghai tocmai l-a lansat.
Pe 19 august, orașul a instalat 100 de terminale turistice alimentate de inteligență artificială, într-o mișcare care ar putea oferi o imagine despre cum va arăta vacanța urbană a viitorului.
🤖 100 de „ghizi AI” apar prin Shanghai
În centrul sistemului se află un agent AI numit Hu Xiaoyou.
Nu este doar un chatbot care răspunde la întrebări generale.
Poate oferi navigație, traducere în timp real, recomandări de atracții, rezervări de bilete și itinerarii personalizate în funcție de ceea ce vrea turistul să facă.
Terminalele sunt instalate în puncte importante pentru vizitatori: hoteluri, centre de informare turistică, zone comerciale, atracții și spații pentru evenimente. Rețeaua urmează să fie extinsă în timp.
Practic, Shanghai încearcă să transforme AI-ul într-un concierge turistic disponibil prin oraș.
🗣️ Vorbește în 10 limbi
Pentru turistul internațional, una dintre cele mai utile funcții este suportul multilingv.
Sistemul funcționează în 10 limbi:
chineză, engleză, japoneză, coreeană, franceză, germană, spaniolă, thailandeză, rusă și arabă.
Româna nu apare momentan printre ele, însă engleza rezolvă problema pentru majoritatea călătorilor români.
Iar traducerea este doar începutul.
🗺️ AI-ul îți poate construi vacanța
Să presupunem că ai trei zile în Shanghai.
Poți cere ceva de genul:
„Vreau Bund seara, mâncare locală, un templu, shopping și o zonă futuristă. Nu vreau să petrec mai mult de 30 de minute între obiective.”
Hu Xiaoyou poate folosi localizarea și baza sa de informații pentru a genera recomandări și trasee personalizate.
Sistemul are acces la peste 84.000 de informații despre atracții, activități culturale și evenimente sportive din Shanghai și este conectat direct la aproximativ 14.000 de linkuri oficiale pentru rezervări și cumpărături.
Asta schimbă radical ideea clasică de centru de informare turistică.
În loc de:
„Luați această hartă.”
răspunsul devine:
„Spune-mi ce îți place și îți construiesc ziua.”
🍜 20.000 de restaurante și 7.500 de hoteluri
Integrarea merge și mai departe.
Noul hub turistic oferă acces la informații pentru aproximativ 20.000 de locații de gastronomie și peste 7.500 de hoteluri și unități de cazare.
Într-un oraș gigantic precum Shanghai, acest lucru poate fi extrem de util.
Problema turistului nu mai este lipsa restaurantelor.
Este exact opusul:
sunt atât de multe încât nu știi pe care să-l alegi.
AI-ul poate reduce haosul la câteva recomandări relevante pentru locul în care te afli.
💳 Și una dintre marile probleme ale turiștilor din China începe să dispară
Cei care au vizitat China în ultimii ani cunosc problema.
Țara este una dintre cele mai digitalizate economii din lume, dar tocmai acest lucru putea crea dificultăți unui străin obișnuit cu Visa, Mastercard și numerar.
Shanghai încearcă acum să elimine și această barieră.
Hub-ul Hu Xiaoyou integrează terminalul pentru carduri străine MeetChina, iar sistemul de plată transfrontalieră suportă tranzacții în 120 de monede.
În paralel, serviciile de plată pentru vizitatorii internaționali au fost extinse în această vară, inclusiv prin posibilitatea conectării cardurilor străine la soluții de plată QR.
Pentru turist, combinația devine foarte interesantă:
AI + traducere + recomandări + rezervări + plăți.
Totul într-un singur ecosistem.
📱 Shanghai testează deja un turism construit pentru străini
Noul sistem nu a apărut din senin.
Shanghai testează de ceva timp platforma Meet China, construită special pentru vizitatorii internaționali.
Aceasta oferă asistență în timp real, recomandări, informații despre produse și servicii și chiar posibilitatea de a găsi restaurante din apropiere și de a comanda mâncare. Terminalele au fost introduse deja în locuri precum Yuyuan Garden și importante zone comerciale.
Hu Xiaoyou duce ideea mai departe.
Nu mai vorbim doar despre digitalizarea informațiilor turistice.
Vorbim despre AI care începe să ia rolul ghidului personal.
🚀 De ce face Shanghai toate acestea acum?
Pentru că turiștii străini se întorc în număr mare.
Shanghai a primit aproximativ 5,3 milioane de vizitatori inbound în prima jumătate din 2026, cu 27,82% mai mulți decât în aceeași perioadă a anului precedent.
Iar fenomenul face parte dintr-o schimbare mult mai mare.
China a primit peste 35 de milioane de vizitatori străini în 2025, cu aproximativ 30% mai mulți decât în anul precedent, potrivit unui raport privind piața inbound. Extinderea accesului fără viză este considerată unul dintre principalii factori ai revenirii.
Shanghai încearcă acum să rezolve următoarea problemă:
odată ce turistul a intrat în China, cum îi faci vacanța cât mai simplă?
Răspunsul orașului este AI.
🏙️ Shanghai vrea să fie mai mult decât Bund și zgârie-nori
Pentru generații de turiști, imaginea Shanghaiului a fost relativ simplă:
Bund.
Pudong.
Oriental Pearl Tower.
Nanjing Road.
Yu Garden.
Dar orașul încearcă să construiască o identitate turistică nouă:
Shanghai = locul unde vii să vezi cum arată viitorul.
Și fenomenul nu se limitează la ghizii AI.
🤖 Roboți, mașini autonome și turism tech
În China apare deja un nou tip de călătorie: tech tourism.
Turiștii vizitează companii de tehnologie, interacționează cu roboți umanoizi, testează vehicule autonome și merg în locuri asociate cu AI, drone și automatizare.
Au apărut chiar tururi dedicate tehnologiei chineze, unele construite în jurul AI, roboticii și industriei vehiculelor electrice.
Shanghai se află într-o poziție ideală pentru a profita de fenomen.
🌏 China transformă tehnologia în atracție turistică
Până acum, tehnologia era ceva care ajuta turistul să ajungă la atracție.
În China începe să se întâmple ceva diferit:
tehnologia devine atracția.
Roboții umanoizi devin obiective pentru fotografii.
Robotaxiurile devin experiențe.
Dronele devin spectacole.
AI-ul devine ghid.
Chiar și programul spațial începe să producă turism: lansările de rachete de la Wenchang, pe insula Hainan, atrag mulțimi de spectatori, iar Reuters descrie dezvoltarea unui adevărat fenomen de space tourism cultural în China.
🇷🇴 Ce înseamnă pentru turistul român?
Pentru românii care vizitează China, problema limbii și a ecosistemului digital local poate fi una dintre cele mai mari bariere.
Tocmai aici astfel de sisteme pot deveni extrem de utile.
În loc să ai nevoie de cinci aplicații și să cauți separat:
transport,
restaurant,
atracție,
bilet,
traducere,
traseu,
AI-ul încearcă să pună aceste informații într-un singur loc.
Iar pentru construirea călătoriei înainte de plecare, poți combina asemenea servicii locale cu instrumente precum AI Planner din portal.travelistul.com, pentru itinerariu și buget.
⚠️ AI-ul nu înseamnă că poți arunca telefonul și ghidul la gunoi
Există totuși o limită importantă.
Un asistent AI poate greși.
Informațiile despre program, prețuri sau condiții de acces se pot modifica.
De aceea, pentru lucrurile importante — bilete de tren, zboruri, condiții de intrare, rezervări și plăți — informația trebuie verificată și în sursa oficială.
Dar direcția este imposibil de ignorat.
🔥 Shanghai tocmai ne arată cum poate arăta vacanța din 2030
Mult timp, turistul a avut trei instrumente:
ghidul tipărit, harta și agenția de turism.
Apoi au venit Google Maps, Booking și aplicațiile mobile.
Acum începe următoarea etapă.
Un AI care știe unde ești.
Care vorbește limba ta.
Care știe ce se întâmplă în oraș.
Care îți recomandă unde să mergi.
Care îți construiește traseul.
Care te ajută să rezervi.
Și care te poate conduce către sistemul prin care plătești.
Shanghai a instalat deja 100 de astfel de puncte.
Astăzi pare futurist.
Peste câțiva ani s-ar putea să ni se pară complet normal.
China nu mai vrea doar să aducă turiștii în țară. Vrea să reinventeze modul în care aceștia călătoresc după ce ajung acolo.
Iar Shanghai tocmai a apăsat butonul START.